{"id":543,"date":"2021-03-15T22:50:46","date_gmt":"2021-03-15T20:50:46","guid":{"rendered":"https:\/\/satchel.eu\/?page_id=543"},"modified":"2025-12-08T14:21:28","modified_gmt":"2025-12-08T12:21:28","slug":"satchel-current-account","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/satchel.eu\/it\/faq\/satchel-current-account\/","title":{"rendered":"Conto di Satchel"},"content":{"rendered":"
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Conto di Satchel<\/h1>\n
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In che giurisdizioni \u00e8 possibile creare un conto aziendale di Satchel?<\/div>\n
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I conti aziendali di Satchel sono attualmente disponibili soltanto per le aziende registrate e con presenza fisica nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera. L’elenco include i seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Cosa posso fare se il Paese in cui risiedo non \u00e8 ancora abilitato?<\/div>\n
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Aggiungeremo la tua richiesta alla relativa lista di attesa e ti avviseremo non appena i servizi di Satchel saranno disponibili nel tuo Paese.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Quali documenti sono necessari per aprire un conto personale o aziendale?<\/div>\n
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\u00c8 possibile trovare l’elenco della documentazione richiesta sul sito di Satchel:<\/p>\n

Documentazione necessaria per i privati<\/p>\n

https:\/\/satchel.eu\/it\/documents-set-for-personal\/<\/a><\/p>\n

Documentazione necessaria per le aziende<\/p>\n

https:\/\/satchel.eu\/it\/documents-set-for-business\/<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Quali sono i requisiti per i titolari effettivi e gli amministratori di una societ\u00e0?<\/div>\n
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Abbiamo prima bisogno di confermare le informazioni su amministratori e principali azionisti della tua organizzazione se desideri aprire un conto aziendale su Satchel. Questa politica \u00e8 in linea con le procedure di KYC che aiutano le aziende a verificare l’identit\u00e0 dei propri clienti. Dovrai fornire le informazioni relative alle persone che possiedono pi\u00f9 del 25% cumulativo delle azioni dell’azienda. Azionisti e amministratori dovranno fornire una foto in alta qualit\u00e0 di un documento d’identit\u00e0 ufficiale e in corso di validit\u00e0 per ulteriori tre mesi almeno. Potrai invitarli a effettuare la verifica dell’identit\u00e0 in maniera autonoma oppure potrai caricare i documenti tu stesso per conto loro. Ti preghiamo di notare che Satchel potrebbe anche richiederti di produrre dei documenti aggiuntivi.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Quali tipologie di conto offrite?<\/div>\n
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Il conto principale viene aperto in EUR, con codici IBAN e BIC univoci, ed \u00e8 utilizzato solo per i pagamenti SEPA. Potrai anche aprire dei conti aggiuntivi multivaluta per bonifici internazionali, se lo desideri, sfruttando per\u00f2 un IBAN condiviso. Invia un modulo d’ordine SWIFT, se desideri creare dei conti in altra valuta, e saremo noi a ricontattarti con la soluzione pi\u00f9 adatta alle tue esigenze in fatto di transazioni.<\/p>\n

Modulo d’ordine SWIFT<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Posso gestire il conto online?<\/div>\n
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S\u00ec. Tutti i clienti con conto personale o aziendale di Satchel godono del diritto all’accesso gratuito ai servizi di online banking di Satchel offerti via app e client web.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Posso gestire il conto Satchel dallo smartphone?<\/div>\n
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S\u00ec. Potrai accedere al conto Satchel in maniera agevole dallo smartphone scaricando la app per il mobile banking di Satchel (Satchel per iOS e Android). Potrai scaricare l’app a questo indirizzo:<\/p>\n

\n AppStore<\/a>
\n Play Market<\/a>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come posso accedere al conto Satchel?<\/div>\n
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Potrai accedere in maniera agevole al conto Satchel tramite il client web oppure dallo smartphone scaricando l’app di Satchel (per iOS e Android).<\/p>\n

Potrai scaricare l’app a questo indirizzo:<\/p>\n

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Dove posso trovare il mio IBAN?<\/div>\n
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Potrai trovare i dati del conto, compreso l’IBAN, nella maniera seguente:<\/p>\n

Client web di Satchel \u2192 Accedi al conto Satchel con una password monouso \u2192 Spostati sulla scheda Conti (sinistra dello schermo) \u2192 Clicca sul conto per cui hai bisogno di informazioni \u2192 Clicca sulla scheda Istruzioni di pagamento ed espandi le informazioni.<\/p>\n

App di Satchel \u2192 Accedi al conto Satchel \u2192 Spostati sulla scheda Conti \u2192 Clicca sul conto per cui hai bisogno di informazioni \u2192 Clicca sulla scheda Istruzioni di pagamento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Quali informazioni devo fornire per ricevere dei bonifici in entrata sul conto Satchel?<\/div>\n
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Devi fornire le informazioni complete sul conto al pagatore se desideri ricevere dei fondi su Satchel. Potrai trovarle dal client web di Satchel:<\/p>\n

Client web di Satchel \u2192 Accedi al conto Satchel con una password monouso \u2192 Spostati sulla scheda Conti (sinistra dello schermo) \u2192 Clicca sul conto per cui hai bisogno di informazioni \u2192 Clicca sulla scheda Istruzioni di pagamento ed espandi le informazioni.<\/p>\n

App di Satchel \u2192 Accedi al conto Satchel \u2192 Spostati sulla scheda Conti \u2192 Clicca sul conto per cui hai bisogno di informazioni \u2192 Clicca sulla scheda Istruzioni di pagamento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come posso aprire un nuovo conto in altra valuta?<\/div>\n
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Invia un modulo d’ordine SWIFT, se desideri creare dei conti in altra valuta, e saremo noi a ricontattarti con la soluzione pi\u00f9 adatta alle tue esigenze in fatto di transazioni.<\/p>\n

Modulo d’ordine SWIFT<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come posso chiudere un conto in altra valuta che non utilizzo pi\u00f9?<\/div>\n
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Ti baster\u00e0 contattare il team di assistenza clienti all’indirizzo support@satchel.eu dall’indirizzo email registrato e richiedere l’avvio della procedura di chiusura del conto. Tieni presente che potrebbero essere applicati dei costi aggiuntivi.<\/p>\n

Potrai dare un’occhiata alle tariffe di Satchel a questo indirizzo<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come posso riattivare un conto chiuso?<\/div>\n
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Purtroppo non ci \u00e8 possibile riattivare un conto che \u00e8 stato chiuso. Ti preghiamo di presentare un nuovo modulo di richiesta per un conto personale o aziendale se desideri utilizzare nuovamente i servizi di Satchel.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come posso depositare denaro sul conto Satchel?<\/div>\n
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L’unica opzione disponibile per finanziare un conto \u00e8 tramite bonifico bancario da un altro istituto finanziario oppure da uno sportello fisico. Potrai trovare le istruzioni per il finanziamento del conto nella maniera seguente:<\/p>\n

Client web di Satchel \u2192 Accedi al conto Satchel con una password monouso \u2192 Spostati sulla scheda Conti (sinistra dello schermo) \u2192 Clicca sul conto per cui hai bisogno di informazioni \u2192 Clicca sulla scheda Istruzioni di pagamento ed espandi le informazioni.<\/p>\n

App di Satchel \u2192 Accedi al conto Satchel \u2192 Spostati sulla scheda Conti \u2192 Clicca sul conto per cui hai bisogno di informazioni \u2192 Clicca sulla scheda Istruzioni di pagamento.<\/p>\n

Nota: devi assicurarti di effettuare un bonifico SEPA per evitare costi bancari aggiuntivi quando effettui un trasferimento da un altro conto bancario europeo al conto Satchel (EUR). Il denaro verr\u00e0 accreditato sul conto Satchel tra 1 e 3 giorni lavorativi. Ti preghiamo di notare che i pagamenti SWIFT non possono essere accreditati su un conto SEPA.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come posso depositare denaro sul conto Satchel tramite una carta di credito o debito?<\/div>\n
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Purtroppo questa opzione non \u00e8 al momento disponibile.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come posso modificare il mio numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di registrazione o altre informazioni personali?<\/div>\n
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Contatta il team di assistenza clienti all’indirizzo support@satchel.eu se desideri modificare i tuoi dati di contatto o dati personali e\/o aziendali.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Come faccio a presentare un reclamo?<\/div>\n
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Un reclamo pu\u00f2 essere presentato attraverso tre differenti canali:<\/p>\n

1. Raccomandata a Via Up\u0117s 21-1, LT-08128, Vilnius, Lituania;
\n 2. Email a complaint@satchel.eu;
\n 3. Modulo online da https:\/\/satchel.eu\/it\/customer-complaint-form\/<\/a>.<\/p>\n

Accogliamo con favore qualsiasi feedback costruttivo da parte dei clienti di Satchel. Ti chiediamo gentilmente di fornire una spiegazione dettagliata del problema che hai riscontrato. Questo ci aiuter\u00e0 a prendere subito le contromisure pi\u00f9 appropriate.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Altri argomenti<\/div>\n