{"id":139,"date":"2021-03-02T20:35:49","date_gmt":"2021-03-02T18:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/satchel.eu\/?page_id=139"},"modified":"2026-05-14T15:43:39","modified_gmt":"2026-05-14T12:43:39","slug":"provisions-of-using-payment-cards","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/","title":{"rendered":"Zasady korzystania z kart p\u0142atniczych"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"h1-lg mb-24 mb-md-48\">Zasady korzystania z kart p\u0142atniczych<\/h1>\n<h3><strong>1. Wst\u0119p<\/strong><\/h3>\n<p>1.1. Niniejsze Zasady korzystania z kart p\u0142atniczych (\u201eZasady\u201d) okre\u015blaj\u0105 warunki, na jakich Satchel wydaje karty p\u0142atnicze Satchel, a Posiadacz Karty z nich korzysta.<\/p>\n<p>1.2. Niniejsze Zasady stanowi\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Satchel (\u201eOg\u00f3lne Warunki\u201d) i podlegaj\u0105 ich regulacjom. Poj\u0119cia pisane wielk\u0105 liter\u0105, u\u017cyte w niniejszych Zasadach, maj\u0105 znaczenie nadane im w Og\u00f3lnych Warunkach, chyba \u017ce w niniejszych Zasadach zdefiniowano je inaczej.<\/p>\n<p>1.3. Pierwsze u\u017cycie karty p\u0142atniczej Satchel przez Posiadacza Karty lub dowolnego upowa\u017cnionego u\u017cytkownika uznaje si\u0119 za akceptacj\u0119 niniejszych Zasad.<\/p>\n<h3><strong>2. Definicje<\/strong><\/h3>\n<p>2.1. W niniejszych Zasadach:<\/p>\n<p>Karta lub Karta P\u0142atnicza \u2013 elektroniczny instrument p\u0142atniczy wydany przez Satchel do realizacji transakcji bezgot\u00f3wkowych.<\/p>\n<p>Posiadacz Karty \u2013 Klient, kt\u00f3remu Satchel wyda\u0142 Kart\u0119 P\u0142atnicz\u0105, w tym ka\u017cdy upowa\u017cniony u\u017cytkownik dodany przez Klienta.<\/p>\n<p>Bankomat (ATM) \u2013 automatyczny terminal kasowy s\u0142u\u017c\u0105cy do wyp\u0142aty got\u00f3wki lub wykonywania innych operacji kart\u0105.<\/p>\n<p>Terminal POS \u2013 elektroniczny terminal p\u0142atniczy s\u0142u\u017c\u0105cy do przyjmowania transakcji kartowych.<\/p>\n<p>PIN \u2013 poufny kod powi\u0105zany z Kart\u0105, s\u0142u\u017c\u0105cy do uwierzytelniania.<\/p>\n<p>CVV\/CVC \u2013 trzycyfrowy kod weryfikacyjny umieszczony na odwrocie Karty, s\u0142u\u017c\u0105cy do realizacji transakcji zdalnych.<\/p>\n<p>SCA \u2013 silne uwierzytelnianie klienta (Strong Customer Authentication), wymagane na mocy art. 58 Ustawy o p\u0142atno\u015bciach oraz Rozporz\u0105dzenia Delegowanego Komisji (UE) 2018\/389.<\/p>\n<p>Autoryzacja \u2013 zgoda Posiadacza Karty na transakcj\u0119 kartow\u0105, udzielona zgodnie z niniejszymi Zasadami oraz \u2013 w stosownych przypadkach \u2013 z wymogami SCA.<\/p>\n<p>Dost\u0119pne Saldo \u2013 saldo na Rachunku, kt\u00f3re mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystane do sfinansowania transakcji kartowych.<\/p>\n<p>Transakcja Zdalna \u2013 transakcja realizowana bez fizycznego okazania Karty (np. przez Internet, telefonicznie lub poczt\u0105).<\/p>\n<p>Transakcja Cykliczna \u2013 transakcja, kt\u00f3rej powtarzanie przez tego samego odbiorc\u0119 Posiadacz Karty autoryzowa\u0142 (np. subskrypcje, op\u0142aty cz\u0142onkowskie).<\/p>\n<h3><strong>3. Wydanie, aktywacja i w\u0142asno\u015b\u0107 Karty<\/strong><\/h3>\n<p>3.1. Karta jest wydawana przez Satchel i przez ca\u0142y czas pozostaje w\u0142asno\u015bci\u0105 Satchel.<\/p>\n<p>3.2. Satchel mo\u017ce wyda\u0107, odnowi\u0107, wymieni\u0107, zawiesi\u0107 lub anulowa\u0107 Kart\u0119 zgodnie z niniejszymi Zasadami oraz Og\u00f3lnymi Warunkami (w szczeg\u00f3lno\u015bci z punktami 11.1 i 10.6 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w). Dzia\u0142ania Satchel musz\u0105 by\u0107 zawsze obiektywnie uzasadnione i proporcjonalne.<\/p>\n<p>3.3. Posiadacz Karty nie mo\u017ce przenosi\u0107, kopiowa\u0107 ani powiela\u0107 Karty.<\/p>\n<p>3.4. Aktywacja. Karta zostaje aktywowana z chwil\u0105 jej otrzymania przez Posiadacza Karty. Chip Karty zostaje aktywowany przy pierwszej pomy\u015blnej transakcji dokonanej w terminalu POS. Karta zachowuje wa\u017cno\u015b\u0107 do daty jej wyga\u015bni\u0119cia, wydrukowanej na jej powierzchni. Posiadacz Karty nie mo\u017ce pos\u0142ugiwa\u0107 si\u0119 Kart\u0105, kt\u00f3rej termin wa\u017cno\u015bci up\u0142yn\u0105\u0142, i zobowi\u0105zany jest j\u0105 zniszczy\u0107.<\/p>\n<p>3.5. Satchel przekazuje Posiadaczowi Karty kod PIN w spos\u00f3b poufny \u2013 za po\u015brednictwem Systemu lub innego bezpiecznego kana\u0142u komunikacji. Posiadacz Karty zobowi\u0105zany jest zachowa\u0107 kod PIN w tajemnicy i nie ujawnia\u0107 go nikomu.<\/p>\n<h3><strong>4. Autoryzacja i realizacja transakcji kartowych<\/strong><\/h3>\n<p>4.1. Posiadacz Karty mo\u017ce u\u017cywa\u0107 Karty w celu: (a) op\u0142acania towar\u00f3w i us\u0142ug u akceptanta (osobi\u015bcie lub zdalnie); (b) wyp\u0142aty got\u00f3wki w bankomatach lub w kasach bankowych akceptuj\u0105cych dan\u0105 Kart\u0119.<\/p>\n<p>4.2. Karta mo\u017ce by\u0107 u\u017cywana wsz\u0119dzie tam, gdzie akceptowany jest symbol systemu p\u0142atniczego widniej\u0105cy na Karcie. Satchel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za odmow\u0119 przyj\u0119cia Karty przez akceptanta.<\/p>\n<p>4.3. Posiadacz Karty autoryzuje transakcj\u0119 w jeden z poni\u017cszych sposob\u00f3w, w zale\u017cno\u015bci od rodzaju transakcji: (a) wsuwaj\u0105c Kart\u0119 do terminala POS lub przyk\u0142adaj\u0105c j\u0105 do niego (p\u0142atno\u015b\u0107 zbli\u017ceniowa), a nast\u0119pnie wprowadzaj\u0105c kod PIN lub dokonuj\u0105c potwierdzenia biometrycznego\/zbli\u017ceniowego; (b) sk\u0142adaj\u0105c podpis na wydruku transakcji (paragonie), o ile jest to wymagane; (c) wprowadzaj\u0105c dane Karty (numer, dat\u0119 wa\u017cno\u015bci, kod CVV\/CVC) oraz \u2013 o ile jest to wymagane \u2013 dokonuj\u0105c Silnego Uwierzytelnienia Klienta (SCA) w przypadku Transakcji Zdalnych; (d) stosuj\u0105c dowoln\u0105 inn\u0105 metod\u0119 uwierzytelniania oferowan\u0105 przez Satchel i zaakceptowan\u0105 przez Posiadacza Karty.<\/p>\n<p>4.4. Silne Uwierzytelnienie Klienta (SCA). Transakcje Zdalne podlegaj\u0105 wymogowi Silnego Uwierzytelnienia Klienta (SCA) zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, z wyj\u0105tkiem ograniczonych przypadk\u00f3w, w kt\u00f3rych zastosowanie maj\u0105 wy\u0142\u0105czenia z obowi\u0105zku SCA (takich jak transakcje o niskiej warto\u015bci, transakcje na rzecz zaufanych odbiorc\u00f3w lub transakcje cykliczne o sta\u0142ej kwocie). Satchel mo\u017ce odrzuci\u0107 Transakcj\u0119 Zdaln\u0105 w sytuacji, gdy przeprowadzenie procesu SCA oka\u017ce si\u0119 niemo\u017cliwe.<\/p>\n<p>4.5. Transakcje cykliczne. W przypadku autoryzacji transakcji cyklicznej Posiadacz Karty udziela jednocze\u015bnie autoryzacji na realizacj\u0119 kolejnych transakcji tego samego rodzaju, w zakresie uzgodnionym z akceptantem. Posiadacz Karty mo\u017ce odwo\u0142a\u0107 zgod\u0119 na realizacj\u0119 przysz\u0142ych transakcji cyklicznych, post\u0119puj\u0105c zgodnie z instrukcjami akceptanta oraz \u2013 w stosownych przypadkach \u2013 powiadamiaj\u0105c o tym Satchel.<\/p>\n<p>4.6. Transakcja, po jej autoryzowaniu, staje si\u0119 nieodwo\u0142alna \u2013 z wyj\u0105tkiem transakcji cyklicznych, kt\u00f3re mog\u0105 zosta\u0107 anulowane ze skutkiem na przysz\u0142o\u015b\u0107 zgodnie z Klauzul\u0105 \u200b\u200b4.5.<\/p>\n<h3><strong>5. Op\u0142aty i limity<\/strong><\/h3>\n<p>5.1. Op\u0142aty i limity maj\u0105ce zastosowanie do Karty w danym czasie s\u0105 publikowane pod adresem https:\/\/satchel.eu\/fees\/ i stanowi\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 niniejszego Regulaminu.<\/p>\n<p>5.2. Satchel mo\u017ce stosowa\u0107 odmienne op\u0142aty lub limity w przypadkach indywidualnie uzgodnionych z Posiadaczem Karty lub zakomunikowanych Posiadaczowi Karty i przez niego zaakceptowanych, w tym w ramach ustale\u0144 uwzgl\u0119dniaj\u0105cych wykorzystywane Us\u0142ugi, wolumen transakcji, stosowane oceny ryzyka lub inne wzgl\u0119dy handlowe.<\/p>\n<p>5.3. Satchel mo\u017ce zmienia\u0107 op\u0142aty lub limity zgodnie z Klauzulami 6.3 i 10.2 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w (z zachowaniem 60-dniowego kalendarzowego okresu wypowiedzenia). Satchel mo\u017ce wprowadza\u0107 ni\u017csze limity ze skutkiem natychmiastowym, gdy jest to wymagane w celu zarz\u0105dzania ryzykiem w zakresie AML\/CTF, sankcji, zapobiegania oszustwom lub innym ryzykiem regulacyjnym; w takim przypadku Satchel powiadomi Posiadacza Karty bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, o ile jest to dozwolone przez prawo.<\/p>\n<p>5.4. Do Kart wydanych w walutach innych ni\u017c euro mog\u0105 mie\u0107 zastosowanie odmienne op\u0142aty lub limity.<\/p>\n<p>5.5. W przypadku anulowania Karty przez Satchel z powodu powa\u017cnego naruszenia ze strony Posiadacza Karty, oszustwa lub innego niezgodnego z prawem post\u0119powania, Satchel mo\u017ce pobra\u0107 op\u0142at\u0119 za zamkni\u0119cie Karty wy\u0142\u0105cznie w zakresie dozwolonym przez art. 11 ust. 2 Ustawy o p\u0142atno\u015bciach. Nie pobiera si\u0119 op\u0142at za \u015brodki zapobiegawcze wymagane przepisami AML\/CTF lub innymi bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n<h3><strong>6. Waluta i wymiana walut<\/strong><\/h3>\n<p>6.1. W przypadku realizacji transakcji w walucie innej ni\u017c waluta Karty, kwota transakcji jest przeliczana przy zastosowaniu kursu wymiany stosowanego przez w\u0142a\u015bciwy system p\u0142atniczy w dniu rozliczenia transakcji.<\/p>\n<p>6.2. W przypadku gdy akceptant oferuje Posiadaczowi Karty wyb\u00f3r waluty w punkcie sprzeda\u017cy (Dynamiczne Przeliczanie Walut \u2013 DCC), Posiadacz Karty ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zaakceptowanie kursu oraz wszelkich op\u0142at oferowanych przez akceptanta.<\/p>\n<p>6.3. W przypadku transakcji realizowanych w walucie innej ni\u017c waluta Karty, kwota wystarczaj\u0105ca na pokrycie transakcji (w tym ewentualnych op\u0142at) jest blokowana na Saldo Dost\u0119pnym do momentu rozliczenia transakcji.<\/p>\n<h3><strong>7. Obowi\u0105zki Posiadacza Karty w zakresie bezpiecze\u0144stwa<\/strong><\/h3>\n<p>7.1. Posiadacz Karty zobowi\u0105zany jest do: (a) zachowania poufno\u015bci oraz bezpiecznego przechowywania Karty, kodu PIN, kodu CVV\/CVC oraz innych danych uwierzytelniaj\u0105cych; (b) nie ujawnia\u0107 kodu PIN, CVV\/CVC ani innych danych uwierzytelniaj\u0105cych osobom trzecim (w tym cz\u0142onkom rodziny, sprzedawcom, policji lub pracownikom Satchel); (c) nie zapisywa\u0107 ani nie przechowywa\u0107 kodu PIN w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy powi\u0105zanie go z Kart\u0105; (d) nie wykorzystywa\u0107 Karty do cel\u00f3w niezgodnych z prawem; (e) sprawdza\u0107 poprawno\u015b\u0107 ka\u017cdej transakcji (w tym kwot\u0119 i walut\u0119) przed jej autoryzacj\u0105; (f) przechowywa\u0107 potwierdzenia transakcji i udost\u0119pnia\u0107 je firmie Satchel na \u017c\u0105danie w przypadku sporu; (g) regularnie weryfikowa\u0107 histori\u0119 transakcji dokonanych Kart\u0105 za po\u015brednictwem Systemu; (h) zachowywa\u0107 uzasadnione \u015brodki ostro\u017cno\u015bci podczas dokonywania Transakcji Zdalnych, w tym korzysta\u0107 z zaufanych stron internetowych oraz bezpiecznych urz\u0105dze\u0144; (i) zachowywa\u0107 czujno\u015b\u0107 przy bankomatach i zaprzesta\u0107 korzystania z bankomatu, je\u015bli cokolwiek wyda si\u0119 podejrzane; (j) niezw\u0142ocznie zmieni\u0107 kod PIN, je\u015bli Posiadacz Karty uzna, \u017ce \u200b\u200bm\u00f3g\u0142 on zosta\u0107 poznany przez osob\u0119 trzeci\u0105.<\/p>\n<h3><strong>8. Utrata, kradzie\u017c lub naruszenie bezpiecze\u0144stwa Karty<\/strong><\/h3>\n<p>8.1. Posiadacz Karty zobowi\u0105zany jest powiadomi\u0107 firm\u0119 Satchel lub zablokowa\u0107 Kart\u0119 bez zb\u0119dnej zw\u0142oki w ka\u017cdym z nast\u0119puj\u0105cych przypadk\u00f3w: (a) utraty, kradzie\u017cy, zatrzymania lub nieuprawnionego wej\u015bcia w posiadanie Karty; (b) ujawnienia lub podejrzenia ujawnienia kodu PIN, CVV\/CVC lub danych Karty osobie trzeciej; (c) dokonania jakiejkolwiek nieuprawnionej transakcji lub pr\u00f3by nieuprawnionego u\u017cycia Karty.<\/p>\n<p>8.2. Kana\u0142y powiadamiania i samodzielnego blokowania. Posiadacz Karty mo\u017ce zablokowa\u0107 Kart\u0119 lub powiadomi\u0107 firm\u0119 Satchel za po\u015brednictwem: (a) funkcji samoobs\u0142ugowej dost\u0119pnej w Aplikacji lub na Koncie Internetowym (blokada w czasie rzeczywistym); (b) telefonicznej linii Obs\u0142ugi Klienta, kt\u00f3rej numer jest opublikowany na stronie internetowej firmy Satchel; (c) dowolnego innego kana\u0142u udost\u0119pnionego przez firm\u0119 Satchel w tym celu.<\/p>\n<p>Firma Satchel udost\u0119pnia \u015brodki powiadamiania przez ca\u0142\u0105 dob\u0119 (24\/7). Firma Satchel mo\u017ce nagrywa\u0107 rozmowy telefoniczne dotycz\u0105ce takich powiadomie\u0144 w celach dowodowych.<\/p>\n<p>8.3. Po otrzymaniu powiadomienia firma Satchel niezw\u0142ocznie zablokuje Kart\u0119. Posiadacz Karty mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 wydania Karty zast\u0119pczej.<\/p>\n<p>8.4. Zniesienie blokady. W przypadku gdy przyczyny blokady przestan\u0105 istnie\u0107, firma Satchel odblokuje Kart\u0119 lub wyda Kart\u0119 zast\u0119pcz\u0105 bez zb\u0119dnej zw\u0142oki.<\/p>\n<h3><strong>9. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za nieautoryzowane transakcje<\/strong><\/h3>\n<p>9.1. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za nieautoryzowane transakcje dokonane przy u\u017cyciu Karty reguluj\u0105 postanowienia punkt\u00f3w 12.7, 12.8, 12.9, 12.11, 12.12 oraz 12.17 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w.<\/p>\n<p>9.2. W podsumowaniu: (a) Posiadacz Karty ponosi straty do wysoko\u015bci 50 (pi\u0119\u0107dziesi\u0119ciu) EUR do momentu powiadomienia Satchel o utracie, kradzie\u017cy lub nieautoryzowanym u\u017cyciu Karty; (b) po dokonaniu powiadomienia Posiadacz Karty nie ponosi dalszych strat, chyba \u017ce dzia\u0142a\u0142 w spos\u00f3b oszuka\u0144czy; (c) limit 50 EUR nie ma zastosowania w przypadkach, gdy Posiadacz Karty dzia\u0142a\u0142 w spos\u00f3b oszuka\u0144czy, umy\u015blnie lub z ra\u017c\u0105cym niedbalstwem, w tym poprzez: (i) zapisanie kodu PIN na Karcie lub w jej pobli\u017cu; (ii) ujawnienie kodu PIN, CVV\/CVC lub danych Karty osobie trzeciej (chyba \u017ce jest to wymagane do dokonania transakcji); (iii) niepodj\u0119cie uzasadnionych \u015brodk\u00f3w w celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa Karty oraz danych uwierzytelniaj\u0105cych; (iv) niepowiadomienie Satchel bez zb\u0119dnej zw\u0142oki po powzi\u0119ciu wiadomo\u015bci o utracie, kradzie\u017cy lub nieautoryzowanym u\u017cyciu.<\/p>\n<p>9.3. Dochodzenie. Satchel mo\u017ce przeprowadzi\u0107 dochodzenie w sprawie ka\u017cdej zg\u0142oszonej nieautoryzowanej transakcji. Posiadacz Karty zobowi\u0105zany jest do wsp\u00f3\u0142pracy w dobrej wierze oraz dostarczenia uzasadnionych dowod\u00f3w potwierdzaj\u0105cych (raport policyjny, pisemne o\u015bwiadczenie, dane dotycz\u0105ce urz\u0105dzenia lub logowania itp.) w rozs\u0105dnym terminie. Satchel mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 zwrotu \u015brodk\u00f3w w przypadku, gdy Posiadacz Karty odmawia wsp\u00f3\u0142pracy, podaje fa\u0142szywe informacje lub nie dostarcza uzasadnionych dowod\u00f3w.<\/p>\n<p>9.4. Zwrot \u015brodk\u00f3w. W przypadku, gdy zwrot \u015brodk\u00f3w jest nale\u017cny, Satchel dokona zwrotu kwoty nieautoryzowanej transakcji zgodnie z postanowieniami punktu 12.17 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w (niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c do ko\u0144ca nast\u0119pnego dnia roboczego po powzi\u0119ciu przez Satchel wiadomo\u015bci o transakcji lub otrzymaniu stosownego powiadomienia).<\/p>\n<p>9.5. Odzyskanie \u015brodk\u00f3w. Satchel mo\u017ce dochodzi\u0107 zwrotu wyp\u0142aconej kwoty od Posiadacza Karty, je\u017celi w toku p\u00f3\u017aniejszego dochodzenia zostanie ustalone, \u017ce Posiadacz Karty dzia\u0142a\u0142 w spos\u00f3b oszuka\u0144czy, umy\u015blnie lub z ra\u017c\u0105cym niedbalstwem.<\/p>\n<h3><strong>10. Transakcje kartowe, kt\u00f3re Satchel mo\u017ce odrzuci\u0107<\/strong><\/h3>\n<p>10.1. Satchel lub w\u0142a\u015bciwy system p\u0142atniczy mo\u017ce odrzuci\u0107 transakcj\u0119 dokonan\u0105 przy u\u017cyciu Karty w przypadkach, gdy: (a) dane Karty, kod PIN, CVV\/CVC lub inne dane uwierzytelniaj\u0105ce s\u0105 nieprawid\u0142owe; (b) Karta jest nieaktywna, zawieszona, zablokowana lub utraci\u0142a wa\u017cno\u015b\u0107; (c) Dost\u0119pne Saldo jest niewystarczaj\u0105ce na pokrycie transakcji oraz wszelkich powi\u0105zanych op\u0142at; (d) transakcja przekroczy\u0142aby obowi\u0105zuj\u0105ce limity Karty; (e) transakcja zostaje zasadnie odrzucona ze wzgl\u0119d\u00f3w bezpiecze\u0144stwa, zapobiegania oszustwom, AML\/CTF lub sankcji; (f) nie mo\u017cna przeprowadzi\u0107 silnego uwierzytelnienia klienta (SCA) w przypadkach, gdy jest ono wymagane; (g) akceptant wymaga okazania dokumentu to\u017csamo\u015bci, a Posiadacz Karty go nie okazuje.<\/p>\n<p>10.2. O ile jest to w uzasadnionym zakresie mo\u017cliwe, Satchel powiadomi Posiadacza Karty o przyczynie odrzucenia transakcji, chyba \u017ce jest to zabronione przez prawo lub mog\u0142oby zagrozi\u0107 bezpiecze\u0144stwu.<\/p>\n<h3><strong>11. Zawieszenie i anulowanie Karty<\/strong><\/h3>\n<p>11.1. Satchel mo\u017ce zawiesi\u0107 lub anulowa\u0107 Kart\u0119 zgodnie z postanowieniami punkt\u00f3w 11.1 oraz 10.6 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w. Zawieszenie lub anulowanie musi by\u0107 obiektywnie uzasadnione i proporcjonalne.<\/p>\n<p>11.2. Przyk\u0142ady podstaw do zawieszenia lub anulowania obejmuj\u0105: (a) podejrzenie nieuprawnionego, oszuka\u0144czego lub niezgodnego z prawem u\u017cycia Karty; (b) naruszenie poufno\u015bci kodu PIN, CVV\/CVC lub innych danych uwierzytelniaj\u0105cych; (c) naruszenie niniejszych Zasad lub Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w; (d) wymogi w zakresie AML\/CTF, sankcji lub zapobiegania oszustwom; (e) nieu\u017cywanie Karty przez 24 (dwadzie\u015bcia cztery) kolejne miesi\u0105ce przy jednoczesnym zerowym Saldo Dost\u0119pnym; przed anulowaniem Karty na tej podstawie, Satchel zobowi\u0105zany jest powiadomi\u0107 o tym Posiadacza Karty z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; (f) wszelkie podstawy do natychmiastowego rozwi\u0105zania Umowy zgodnie z punktem 10.6 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w.<\/p>\n<p>11.3. Powiadomienie. Satchel poinformuje Posiadacza Karty o wszelkich przypadkach zawieszenia lub anulowania oraz o ich przyczynach przed podj\u0119ciem danej czynno\u015bci lub niezw\u0142ocznie po jej dokonaniu, chyba \u017ce takie powiadomienie mog\u0142oby zagrozi\u0107 bezpiecze\u0144stwu lub jest zabronione przez obowi\u0105zuj\u0105ce prawo.<\/p>\n<p>11.4. Zniesienie zawieszenia i wymiana Karty. Satchel zniesie zawieszenie lub wymieni Kart\u0119 bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, gdy tylko ustan\u0105 przyczyny, kt\u00f3re leg\u0142y u podstaw zawieszenia.<\/p>\n<p>11.5. Zwrot Salda Dost\u0119pnego. W przypadku anulowania Karty, pozosta\u0142e Saldo Dost\u0119pne zostanie udost\u0119pnione Posiadaczowi Karty zgodnie z postanowieniami punktu 4.10 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w.<\/p>\n<h3><strong>12. Spory dotycz\u0105ce transakcji kartowych<\/strong><\/h3>\n<p>12.1. Spory dotycz\u0105ce towar\u00f3w lub us\u0142ug zakupionych przy u\u017cyciu Karty musz\u0105 by\u0107 rozstrzygane bezpo\u015brednio pomi\u0119dzy Posiadaczem Karty a akceptantem. Satchel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jako\u015b\u0107 towar\u00f3w lub us\u0142ug ani za nale\u017cyte wykonanie zobowi\u0105za\u0144 przez akceptanta.<\/p>\n<p>12.2. Zwrot \u015brodk\u00f3w w przypadku autoryzowanych transakcji zainicjowanych przez odbiorc\u0119, kt\u00f3rych kwota okaza\u0142a si\u0119 nieoczekiwana (np. gdy transakcja cykliczna lub preautoryzacja skutkuje obci\u0105\u017ceniem wy\u017cszym, ni\u017c mo\u017cna by\u0142o racjonalnie oczekiwa\u0107), regulowany jest postanowieniami Klauzuli 12.18 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w (8 tygodni na z\u0142o\u017cenie wniosku, 10 dni roboczych na udzielenie odpowiedzi).<\/p>\n<p>12.3. Obci\u0105\u017cenia zwrotne (Chargebacks). Posiadacz Karty mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 obci\u0105\u017cenia zwrotnego zgodnie z zasadami w\u0142a\u015bciwego systemu p\u0142atniczego. Zasady systemu Mastercard dopuszczaj\u0105 obecnie maksymalnie 40 (czterdzie\u015bci) obci\u0105\u017ce\u0144 zwrotnych na rachunek Karty w okresie 120 dni. Na uzasadniony wniosek Posiadacza Karty, Satchel zainicjuje proces obci\u0105\u017cenia zwrotnego u agenta rozliczeniowego (acquirera) akceptanta. Wynik tego procesu zale\u017cy od zasad systemu p\u0142atniczego i nie jest gwarantowany. Satchel poinformuje Posiadacza Karty, je\u015bli obowi\u0105zuj\u0105ce zasady systemu p\u0142atniczego ulegn\u0105 istotnej zmianie.<\/p>\n<p>12.4. Reklamacje. Posiadacz Karty mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 reklamacje zgodnie z Polityk\u0105 Rozpatrywania Reklamacji Satchel, a tak\u017ce mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Banku Litwy jako organu w\u0142a\u015bciwego do pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich.<\/p>\n<h3><strong>13. Zmiany<\/strong><\/h3>\n<p>13.1. Satchel mo\u017ce wprowadza\u0107 zmiany do niniejszych Zasad, przekazuj\u0105c Posiadaczowi Karty 60 (sze\u015b\u0107dziesi\u0105t) dni kalendarzowych wcze\u015bniejszego powiadomienia za po\u015brednictwem Systemu lub innego uzgodnionego kana\u0142u komunikacji. Powiadomienie zostanie wys\u0142ane lub opublikowane zgodnie z punktami 6.3 i 10.2 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w.<\/p>\n<p>13.2. Posiadacz Karty mo\u017ce bezp\u0142atnie wypowiedzie\u0107 umow\u0119 dotycz\u0105c\u0105 Karty przed wej\u015bciem w \u017cycie nowych Zasad; w przeciwnym razie zmiany uwa\u017ca si\u0119 za przyj\u0119te.<\/p>\n<p>13.3. 60-dniowy okres powiadomienia nie ma zastosowania w przypadku, gdy zmiana: (a) jest wymagana przez bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa; (b) jest korzystna dla Posiadacza Karty; lub (c) obni\u017ca op\u0142aty.<\/p>\n<h3><strong>14. Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci Satchel<\/strong><\/h3>\n<p>14.1. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Satchel reguluje Ustawa o p\u0142atno\u015bciach oraz punkty 12.1, 12.5, 12.7\u201312.9 i 12.17 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w. Bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ca odpowiedzialno\u015b\u0107 Satchel wynikaj\u0105ca z tych przepis\u00f3w ma zawsze zastosowanie.<\/p>\n<p>14.2. Z zastrze\u017ceniem powy\u017cszego, Satchel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za: (a) dzia\u0142ania lub zaniechania akceptant\u00f3w, operator\u00f3w bankomat\u00f3w lub innych stron trzecich; (b) awarie system\u00f3w telekomunikacyjnych, system\u00f3w p\u0142atniczych lub innej infrastruktury stron trzecich, pozostaj\u0105ce poza uzasadnion\u0105 kontrol\u0105 Satchel; (c) dzia\u0142ania Satchel podejmowane w celu zachowania zgodno\u015bci z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cymi obowi\u0105zkami prawnymi lub instrukcjami w\u0142a\u015bciwych organ\u00f3w; (d) wszelkie straty po\u015brednie lub nast\u0119pcze, w tym utrata zysku, mo\u017cliwo\u015bci biznesowych lub reputacji, chyba \u017ce jest to zabronione przez bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<\/p>\n<h3><strong>15. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/h3>\n<p>15.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Litwy.<\/p>\n<p>15.2. Niniejszy Regulamin stosuje si\u0119 z zastrze\u017ceniem bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa. Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek z postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewa\u017cne lub niewykonalne, pozosta\u0142e postanowienia pozostaj\u0105 w mocy.<\/p>\n<p>15.3. W przypadku sprzeczno\u015bci mi\u0119dzy niniejszym Regulaminem a Og\u00f3lnymi Warunkami, pierwsze\u0144stwo maj\u0105 Og\u00f3lne Warunki, chyba \u017ce niniejszy Regulamin wyra\u017anie stanowi inaczej.<\/p>\n<p>15.4. Posiadacz Karty nie mo\u017ce przenosi\u0107 praw ani obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych z niniejszego Regulaminu na osoby trzecie. Satchel mo\u017ce przenie\u015b\u0107 swoje prawa i obowi\u0105zki na nast\u0119pc\u0119 prawnego lub podmiot powi\u0105zany, z zastrze\u017ceniem obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zasady korzystania z kart p\u0142atniczych 1. Wst\u0119p 1.1. Niniejsze Zasady korzystania z kart p\u0142atniczych (\u201eZasady\u201d) okre\u015blaj\u0105 warunki, na jakich Satchel wydaje karty p\u0142atnicze Satchel, a Posiadacz Karty z nich korzysta. 1.2. Niniejsze Zasady stanowi\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Satchel (\u201eOg\u00f3lne Warunki\u201d) i podlegaj\u0105 ich regulacjom. Poj\u0119cia pisane wielk\u0105 liter\u0105, u\u017cyte w niniejszych Zasadach, maj\u0105 znaczenie nadane&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/template-provisions-of-using-payment-cards-v2.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-139","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Provisions of using payment cards<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Understand the provisions for using payment cards with Satchel. Learn about terms, usage guidelines, and policies for a seamless payment experience.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Provisions of using payment cards\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Understand the provisions for using payment cards with Satchel. Learn about terms, usage guidelines, and policies for a seamless payment experience.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Satchel\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-14T12:43:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"25 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/\",\"url\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/\",\"name\":\"Provisions of using payment cards\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-03-02T18:35:49+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-14T12:43:39+00:00\",\"description\":\"Understand the provisions for using payment cards with Satchel. Learn about terms, usage guidelines, and policies for a seamless payment experience.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Satchel\",\"item\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Zasady korzystania z kart p\u0142atniczych\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/\",\"name\":\"Satchel\",\"description\":\"Your money management solution\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#organization\",\"name\":\"Satchel\",\"url\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/05\/logo-black.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/05\/logo-black.jpg\",\"width\":135,\"height\":32,\"caption\":\"Satchel\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Provisions of using payment cards","description":"Understand the provisions for using payment cards with Satchel. Learn about terms, usage guidelines, and policies for a seamless payment experience.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Provisions of using payment cards","og_description":"Understand the provisions for using payment cards with Satchel. Learn about terms, usage guidelines, and policies for a seamless payment experience.","og_url":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/","og_site_name":"Satchel","article_modified_time":"2026-05-14T12:43:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"25 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/","url":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/","name":"Provisions of using payment cards","isPartOf":{"@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#website"},"datePublished":"2021-03-02T18:35:49+00:00","dateModified":"2026-05-14T12:43:39+00:00","description":"Understand the provisions for using payment cards with Satchel. Learn about terms, usage guidelines, and policies for a seamless payment experience.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/provisions-of-using-payment-cards\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Satchel","item":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Zasady korzystania z kart p\u0142atniczych"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#website","url":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/","name":"Satchel","description":"Your money management solution","publisher":{"@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#organization","name":"Satchel","url":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/05\/logo-black.jpg","contentUrl":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/05\/logo-black.jpg","width":135,"height":32,"caption":"Satchel"},"image":{"@id":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/139\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6699,"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/139\/revisions\/6699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/satchel.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}