{"id":139,"date":"2021-03-02T20:35:49","date_gmt":"2021-03-02T18:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/satchel.eu\/?page_id=139"},"modified":"2026-05-14T15:43:36","modified_gmt":"2026-05-14T12:43:36","slug":"provisions-of-using-payment-cards","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/satchel.eu\/pt\/provisions-of-using-payment-cards\/","title":{"rendered":"Regras para a utiliza\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es de pagamento"},"content":{"rendered":"

Regras para a utiliza\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es de pagamento<\/h1>\n

1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

1.1. As presentes Regras de Utiliza\u00e7\u00e3o de Cart\u00f5es de Pagamento (as \u201cRegras\u201d) estabelecem os termos em que a Satchel emite e o Titular do Cart\u00e3o utiliza os cart\u00f5es de pagamento da Satchel.<\/p>\n

1.2. Estas Regras fazem parte dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais da Satchel (os \u201cTermos Gerais\u201d) e s\u00e3o regidas pelos mesmos. Os termos em mai\u00fasculas utilizados nas presentes Regras t\u00eam o significado atribu\u00eddo nos Termos Gerais, salvo se definidos de forma diferente nas presentes Regras.<\/p>\n

1.3. A primeira utiliza\u00e7\u00e3o de um cart\u00e3o de pagamento da Satchel pelo Titular do Cart\u00e3o ou por qualquer utilizador autorizado \u00e9 considerada como aceita\u00e7\u00e3o destas Regras.<\/p>\n

2. Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n

2.1. Nestas Regras:<\/p>\n

Cart\u00e3o ou Cart\u00e3o de Pagamento \u2013 um instrumento de pagamento eletr\u00f3nico emitido pela Satchel para transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o monet\u00e1rias.<\/p>\n

Titular do Cart\u00e3o \u2013 o Cliente a quem a Satchel emitiu um Cart\u00e3o de Pagamento, incluindo qualquer utilizador autorizado adicionado pelo Cliente.<\/p>\n

ATM \u2013 uma m\u00e1quina autom\u00e1tica para levantamentos de dinheiro ou outras opera\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o.<\/p>\n

Terminal POS \u2013 um terminal de pagamento eletr\u00f3nico para aceitar transa\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o.<\/p>\n

PIN \u2013 um c\u00f3digo confidencial ligado ao Cart\u00e3o, utilizado para autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

CVV\/CVC \u2013 o c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o de 3 d\u00edgitos no verso do Cart\u00e3o, utilizado para transa\u00e7\u00f5es remotas.<\/p>\n

SCA \u2013 Autentica\u00e7\u00e3o Forte do Cliente, conforme exigido pelo Artigo 58 da Lei de Pagamentos e pelo Regulamento Delegado (UE) 2018\/389 da Comiss\u00e3o.<\/p>\n

Autoriza\u00e7\u00e3o \u2013 o consentimento do Titular do Cart\u00e3o para uma transa\u00e7\u00e3o com o Cart\u00e3o, dado de acordo com as presentes Regras e os requisitos SCA, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n

Saldo Dispon\u00edvel \u2013 o saldo da Conta que pode ser utilizado para financiar transa\u00e7\u00f5es com o Cart\u00e3o.<\/p>\n

Transa\u00e7\u00e3o Remota \u2013 uma transa\u00e7\u00e3o realizada sem a apresenta\u00e7\u00e3o f\u00edsica do Cart\u00e3o (por exemplo, online, por telefone ou por correio).<\/p>\n

Transa\u00e7\u00e3o Recorrente \u2013 uma transa\u00e7\u00e3o que o Titular do Cart\u00e3o autoriza a ser repetida pelo mesmo benefici\u00e1rio (por exemplo, subscri\u00e7\u00f5es, mensalidades).<\/p>\n

3. Emiss\u00e3o, ativa\u00e7\u00e3o e propriedade do Cart\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

3.1. O Cart\u00e3o \u00e9 emitido pela Satchel e permanece propriedade da Satchel em todos os momentos.<\/p>\n

3.2. A Satchel poder\u00e1 emitir, renovar, substituir, suspender ou cancelar um Cart\u00e3o de acordo com as presentes Regras e os Termos Gerais (em particular, as Cl\u00e1usulas 11.1 e 10.6 dos Termos Gerais). As a\u00e7\u00f5es da Satchel ser\u00e3o sempre objetivamente justificadas e proporcionais.<\/p>\n

3.3. O Titular do Cart\u00e3o n\u00e3o poder\u00e1 transferir, copiar ou reproduzir o Cart\u00e3o.<\/p>\n

3.4. Ativa\u00e7\u00e3o. O Cart\u00e3o \u00e9 ativado no momento da rece\u00e7\u00e3o pelo Titular do Cart\u00e3o. O chip do Cart\u00e3o \u00e9 ativado na primeira transa\u00e7\u00e3o bem-sucedida num ponto de venda (POS). O Cart\u00e3o permanece v\u00e1lido at\u00e9 \u00e0 data de validade nele impressa. O Titular do Cart\u00e3o n\u00e3o poder\u00e1 utilizar um Cart\u00e3o caducado e dever\u00e1 destru\u00ed-lo.<\/p>\n

3.5. A Satchel comunica o PIN ao Titular do Cart\u00e3o de forma confidencial atrav\u00e9s do Sistema ou de outro canal seguro. O Titular do Cart\u00e3o deve manter o PIN em segredo e n\u00e3o o divulgar a ningu\u00e9m.<\/p>\n

4. Autoriza\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es com o Cart\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

4.1. O Titular do Cart\u00e3o poder\u00e1 utilizar o Cart\u00e3o para: (a) pagar bens e servi\u00e7os num estabelecimento comercial (pessoal ou \u00e0 dist\u00e2ncia); (b) levantar dinheiro em caixas autom\u00e1ticas ou ag\u00eancias banc\u00e1rias que aceitem o Cart\u00e3o.<\/p>\n

4.2. O Cart\u00e3o pode ser utilizado em qualquer local onde o s\u00edmbolo do sistema de pagamento no Cart\u00e3o seja aceite. A Satchel n\u00e3o se responsabiliza pela recusa de um comerciante em aceitar o Cart\u00e3o.<\/p>\n

4.3. O Titular do Cart\u00e3o autoriza uma transa\u00e7\u00e3o de uma das seguintes formas, dependendo do tipo de transa\u00e7\u00e3o: (a) inserindo ou aproximando o Cart\u00e3o num Terminal POS e digitando o PIN ou fornecendo confirma\u00e7\u00e3o biom\u00e9trica\/sem contacto; (b) assinando um comprovativo de transa\u00e7\u00e3o, quando aplic\u00e1vel; (c) inserindo os dados do Cart\u00e3o (n\u00famero, data de validade, CVV\/CVC) e concluindo a SCA, quando aplic\u00e1vel, para as Transa\u00e7\u00f5es Remotas; (d) qualquer outro m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o oferecido pela Satchel e aceite pelo Titular do Cart\u00e3o.<\/p>\n

4.4. Autentica\u00e7\u00e3o Forte do Cliente. As Transa\u00e7\u00f5es Remotas est\u00e3o sujeitas \u00e0 SCA de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, exceto nos casos limitados em que se aplicam isen\u00e7\u00f5es de SCA (tais como transa\u00e7\u00f5es de baixo valor, benefici\u00e1rios fi\u00e1veis \u200b\u200bou transa\u00e7\u00f5es recorrentes de montante fixo). A Satchel pode recusar uma Transa\u00e7\u00e3o Remota quando a SCA n\u00e3o puder ser conclu\u00edda.<\/p>\n

4.5. Transa\u00e7\u00f5es Recorrentes. Quando o Titular do Cart\u00e3o autoriza uma transa\u00e7\u00e3o recorrente, autoriza tamb\u00e9m transa\u00e7\u00f5es subsequentes do mesmo tipo no \u00e2mbito acordado com o comerciante. O Titular do Cart\u00e3o poder\u00e1 revogar o consentimento para futuras transa\u00e7\u00f5es recorrentes seguindo as instru\u00e7\u00f5es do comerciante e, quando apropriado, notificando a Satchel.<\/p>\n

4.6. Uma transa\u00e7\u00e3o \u00e9 irrevog\u00e1vel uma vez autorizada, exceto para transa\u00e7\u00f5es recorrentes que podem ser canceladas prospetivamente de acordo com a Cl\u00e1usula 4.5.<\/p>\n

5. Tarifas e Limites<\/strong><\/h3>\n

5.1. As tarifas e os limites aplic\u00e1veis \u200b\u200bao Cart\u00e3o s\u00e3o publicados periodicamente em https:\/\/satchel.eu\/fees\/ e fazem parte das presentes Regras.<\/p>\n

5.2. A Satchel poder\u00e1 aplicar tarifas ou limites diferentes, quando acordados individualmente com o Titular do Cart\u00e3o ou comunicados e aceites por este, incluindo acordos que reflitam os Servi\u00e7os utilizados, o volume de transa\u00e7\u00f5es, as avalia\u00e7\u00f5es de risco aplic\u00e1veis \u200b\u200bou outras considera\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n

5.3. A Satchel poder\u00e1 alterar as tarifas ou os limites de acordo com as Cl\u00e1usulas 6.3 e 10.2 dos Termos Gerais (aviso pr\u00e9vio de 60 dias de calend\u00e1rio). A Satchel poder\u00e1 aplicar limites inferiores com efeitos imediatos, quando necess\u00e1rio para gerir riscos de AML\/CTF, san\u00e7\u00f5es, preven\u00e7\u00e3o de fraude ou outros riscos regulamentares; nesse caso, a Satchel notificar\u00e1 o Titular do Cart\u00e3o sem demora indevida, quando tal for permitido por lei.<\/p>\n

5.4. Podem ser aplicadas tarifas ou limites diferentes a Cart\u00f5es emitidos em moedas diferentes do Euro.<\/p>\n

5.5. Caso o Cart\u00e3o seja cancelado pela Satchel devido a uma viola\u00e7\u00e3o grave, fraude ou outra conduta il\u00edcita do Titular do Cart\u00e3o, a Satchel poder\u00e1 aplicar uma taxa de encerramento do cart\u00e3o apenas na medida permitida pelo Artigo 11(2) da Lei de Pagamentos. N\u00e3o se aplica qualquer taxa a medidas preventivas exigidas pela AML\/CTF ou outra legisla\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria.<\/p>\n

6. Moeda e c\u00e2mbio<\/strong><\/h3>\n

6.1. Quando uma transa\u00e7\u00e3o \u00e9 executada numa moeda diferente da moeda do Cart\u00e3o, o montante ser\u00e1 convertido utilizando a taxa de c\u00e2mbio aplicada pelo sistema de pagamento relevante na data da liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

6.2. Quando um comerciante oferece ao Titular do Cart\u00e3o uma escolha de moeda no ponto de venda (Convers\u00e3o Din\u00e2mica de Moeda), o Titular do Cart\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por aceitar a taxa e quaisquer tarifas oferecidas pelo comerciante.<\/p>\n

6.3. Para transa\u00e7\u00f5es executadas numa moeda diferente da moeda do Cart\u00e3o, ser\u00e1 reservado um montante suficiente para cobrir a transa\u00e7\u00e3o (incluindo poss\u00edveis comiss\u00f5es) no Saldo Dispon\u00edvel at\u00e9 \u00e0 liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

7. Obriga\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a do Titular do Cart\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

7.1. O titular do cart\u00e3o dever\u00e1: (a) manter o cart\u00e3o, o PIN, o CVV\/CVC e outras credenciais de seguran\u00e7a confidenciais e seguras; (b) n\u00e3o divulgar o PIN, o CVV\/CVC ou outras credenciais de seguran\u00e7a a terceiros (incluindo familiares, comerciantes, pol\u00edcia ou funcion\u00e1rios da Satchel); (c) n\u00e3o anotar ou armazenar o PIN de forma que permita lig\u00e1-lo ao cart\u00e3o; (d) n\u00e3o utilizar o cart\u00e3o para fins il\u00edcitos; (e) verificar a exatid\u00e3o de cada transa\u00e7\u00e3o (incluindo o valor e a moeda) antes de a autorizar; (f) guardar os comprovativos das transa\u00e7\u00f5es e fornec\u00ea-los \u00e0 Satchel mediante solicita\u00e7\u00e3o em caso de lit\u00edgio; (g) rever regularmente o hist\u00f3rico de transa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o atrav\u00e9s do sistema; (h) tomar precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis \u200b\u200bao realizar transa\u00e7\u00f5es remotas, incluindo a utiliza\u00e7\u00e3o de sites fidedignos e dispositivos seguros; (i) estar atento nos ATM e interromper o uso do ATM se algo parecer suspeito; (j) alterar o PIN imediatamente se o titular do cart\u00e3o acreditar que um terceiro o possa ter descoberto.<\/p>\n

8. Cart\u00f5es perdidos, roubados ou comprometidos<\/strong><\/h3>\n

8.1. O titular do cart\u00e3o dever\u00e1 notificar a Satchel ou bloquear o cart\u00e3o sem demora indevida em qualquer um dos seguintes casos: (a) perda, roubo, reten\u00e7\u00e3o ou aquisi\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada do cart\u00e3o; (b) divulga\u00e7\u00e3o ou suspeita de divulga\u00e7\u00e3o do PIN, CVV\/CVC ou dos dados do cart\u00e3o a terceiros; (c) qualquer transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada ou tentativa de utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada do cart\u00e3o.<\/p>\n

8.2. Canais de notifica\u00e7\u00e3o e bloqueio por self-service. O titular do cart\u00e3o pode bloquear o cart\u00e3o ou notificar a Satchel atrav\u00e9s de: (a) self-service atrav\u00e9s da Aplica\u00e7\u00e3o ou da Conta Online (bloqueio em tempo real); (b) a linha telef\u00f3nica de Apoio ao Cliente publicada no website da Satchel; (c) qualquer outro canal publicado pela Satchel para o efeito.<\/p>\n

A Satchel disponibiliza meios de notifica\u00e7\u00e3o 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Satchel pode gravar chamadas telef\u00f3nicas relacionadas com tais notifica\u00e7\u00f5es para fins de comprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

8.3. Ao receber a notifica\u00e7\u00e3o, a Satchel bloquear\u00e1 o cart\u00e3o de imediato. O titular do cart\u00e3o poder\u00e1 solicitar um cart\u00e3o de substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

8.4. Desbloqueio. Quando os motivos do bloqueio deixarem de existir, a Satchel desbloquear\u00e1 o cart\u00e3o ou emitir\u00e1 um cart\u00e3o de substitui\u00e7\u00e3o sem demora indevida.<\/p>\n

9. Responsabilidade por transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas<\/strong><\/h3>\n

9.1. A responsabilidade por transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas com o Cart\u00e3o \u00e9 regida pelas Cl\u00e1usulas 12.7, 12.8, 12.9, 12.11, 12.12 e 12.17 dos Termos Gerais.<\/p>\n

9.2. Em resumo: (a) o Titular do Cart\u00e3o suporta perdas at\u00e9 50 (cinquenta) EUR at\u00e9 notificar a Satchel sobre a perda, roubo ou utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada do Cart\u00e3o; (b) ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o, o Titular do Cart\u00e3o n\u00e3o suporta mais perdas, a menos que atue de forma fraudulenta; (c) o limite de 50 EUR n\u00e3o se aplica quando o Titular do Cart\u00e3o agiu de forma fraudulenta, intencional ou com neglig\u00eancia grave, incluindo: (i) anotar o PIN no Cart\u00e3o ou nas suas proximidades; (ii) divulgar o PIN, CVV\/CVC ou os dados do Cart\u00e3o a terceiros (exceto quando necess\u00e1rio para efetuar uma transa\u00e7\u00e3o); (iii) n\u00e3o tomar medidas razo\u00e1veis \u200b\u200bpara manter o Cart\u00e3o e as credenciais em seguran\u00e7a; (iv) n\u00e3o notificar a Satchel sem demora indevida ap\u00f3s tomar conhecimento de perda, roubo ou utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada.<\/p>\n

9.3. Investiga\u00e7\u00e3o. A Satchel poder\u00e1 investigar qualquer transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada reportada. O Titular do Cart\u00e3o dever\u00e1 cooperar de boa-f\u00e9 e fornecer provas razo\u00e1veis \u200b\u200b(boletim de ocorr\u00eancia, declara\u00e7\u00e3o por escrito, dados do dispositivo ou de login, ou similares) dentro de um prazo razo\u00e1vel. A Satchel poder\u00e1 recusar um reembolso no caso de o Titular do Cart\u00e3o se recusar a cooperar, fornecer informa\u00e7\u00f5es falsas ou n\u00e3o apresentar provas razo\u00e1veis.<\/p>\n

9.4. Reembolso. Quando for devido um reembolso, a Satchel reembolsar\u00e1 o montante da transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada de acordo com a Cl\u00e1usula 12.17 dos Termos Gerais (imediatamente, o mais tardar no final do dia \u00fatil seguinte ap\u00f3s a Satchel tomar conhecimento ou ser notificada da transa\u00e7\u00e3o).<\/p>\n

9.5. Recupera\u00e7\u00e3o. A Satchel poder\u00e1 recuperar o montante reembolsado do Titular do Cart\u00e3o se uma investiga\u00e7\u00e3o subsequente comprovar que o Titular do Cart\u00e3o agiu de forma fraudulenta, intencional ou com neglig\u00eancia grave.<\/p>\n

10. As transa\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o que a Satchel pode recusar<\/strong><\/h3>\n

10.1. A Satchel ou a respetiva marca de cart\u00e3o podem recusar uma transa\u00e7\u00e3o com cart\u00e3o nos seguintes casos: (a) os dados do cart\u00e3o, PIN, CVV\/CVC ou outros dados de autentica\u00e7\u00e3o est\u00e3o incorretos; (b) o cart\u00e3o est\u00e1 inativo, suspenso, bloqueado ou expirado; (c) o saldo dispon\u00edvel \u00e9 insuficiente para cobrir a transa\u00e7\u00e3o e quaisquer taxas relacionadas; (d) a transa\u00e7\u00e3o excederia os limites aplic\u00e1veis \u200b\u200bdo cart\u00e3o; (e) a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 justificadamente recusada por motivos de seguran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o de fraude, AML\/CTF ou san\u00e7\u00f5es; (f) a SCA n\u00e3o pode ser conclu\u00edda quando exigida; (g) o comerciante exige a identifica\u00e7\u00e3o e o titular do cart\u00e3o n\u00e3o a fornece.<\/p>\n

10.2. Sempre que tal seja razoavelmente poss\u00edvel, a Satchel notificar\u00e1 o titular do cart\u00e3o sobre o motivo da recusa da transa\u00e7\u00e3o, a menos que tal seja proibido por lei ou que tal comprometa a seguran\u00e7a.<\/p>\n

11. Suspens\u00e3o e cancelamento do cart\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

11.1. A Satchel poder\u00e1 suspender ou cancelar o Cart\u00e3o de acordo com as Cl\u00e1usulas 11.1 e 10.6 dos Termos Gerais. A suspens\u00e3o ou o cancelamento dever\u00e3o ser objetivamente justificados e proporcionais.<\/p>\n

11.2. Exemplos de motivos para suspens\u00e3o ou cancelamento incluem: (a) suspeita de utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada, fraudulenta ou ilegal do Cart\u00e3o; (b) comprometimento do PIN, CVV\/CVC ou outras credenciais de seguran\u00e7a; (c) viola\u00e7\u00e3o das presentes Regras ou dos Termos Gerais; (d) requisitos de AML\/CTF, san\u00e7\u00f5es ou preven\u00e7\u00e3o de fraude; (e) o Cart\u00e3o n\u00e3o foi utilizado durante 24 (vinte e quatro) meses consecutivos e o Saldo Dispon\u00edvel \u00e9 zero; antes de cancelar por este motivo, a Satchel dever\u00e1 notificar o Titular do Cart\u00e3o com uma anteced\u00eancia m\u00ednima de 30 dias; (f) qualquer motivo para a rescis\u00e3o imediata do Contrato nos termos da Cl\u00e1usula 10.6 dos Termos Gerais.<\/p>\n

11.3. Notifica\u00e7\u00e3o. A Satchel informar\u00e1 o titular do cart\u00e3o sobre qualquer suspens\u00e3o ou cancelamento e os motivos para tal antes da a\u00e7\u00e3o ou imediatamente ap\u00f3s, a menos que tal notifica\u00e7\u00e3o comprometa a seguran\u00e7a ou seja proibida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n

11.4. Levantamento e substitui\u00e7\u00e3o. A Satchel levantar\u00e1 a suspens\u00e3o ou substituir\u00e1 o cart\u00e3o sem demora indevida assim que os motivos da suspens\u00e3o deixarem de existir.<\/p>\n

11.5. Reembolso do saldo dispon\u00edvel. Quando o cart\u00e3o for cancelado, o saldo restante dispon\u00edvel ser\u00e1 disponibilizado ao titular do cart\u00e3o de acordo com a Cl\u00e1usula 4.10 dos Termos Gerais.<\/p>\n

12. Disputas sobre transa\u00e7\u00f5es com o cart\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

12.1. Os lit\u00edgios sobre bens ou servi\u00e7os adquiridos com o cart\u00e3o devem ser resolvidos diretamente entre o titular do cart\u00e3o e o comerciante. A Satchel n\u00e3o se responsabiliza pela qualidade dos bens ou servi\u00e7os nem pelo desempenho do comerciante.<\/p>\n

12.2. O reembolso de transa\u00e7\u00f5es iniciadas pelo benefici\u00e1rio autorizado com valores inesperados (por exemplo, quando uma transa\u00e7\u00e3o recorrente ou pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o resulta numa cobran\u00e7a superior ao razoavelmente esperado) \u00e9 regido pela Cl\u00e1usula 12.18 dos Termos Gerais (8 semanas para solicitar, 10 dias \u00fateis para responder).<\/p>\n

12.3. Estornos. O Titular do Cart\u00e3o pode solicitar um estorno de acordo com as regras do sistema de pagamento relevante. As regras do sistema Mastercard permitem atualmente um m\u00e1ximo de 40 (quarenta) estornos por conta de cart\u00e3o num per\u00edodo de 120 dias. Mediante solicita\u00e7\u00e3o fundamentada do Titular do Cart\u00e3o, a Satchel iniciar\u00e1 o processo de estorno junto do adquirente do comerciante. O resultado depende das regras do sistema e n\u00e3o \u00e9 garantido. A Satchel informar\u00e1 o Titular do Cart\u00e3o caso as regras aplic\u00e1veis \u200b\u200bdo sistema sejam alteradas de forma substancial.<\/p>\n

12.4. Reclama\u00e7\u00f5es. O Titular do Cart\u00e3o pode apresentar reclama\u00e7\u00f5es de acordo com a Pol\u00edtica de Tratamento de Reclama\u00e7\u00f5es da Satchel e pode recorrer ao Banco da Litu\u00e2nia como \u00f3rg\u00e3o de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios de consumo.<\/p>\n

13. Altera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n

13.1. A Satchel poder\u00e1 alterar as presentes Regras mediante notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ao Titular do Cart\u00e3o com 60 (sessenta) dias de calend\u00e1rio, atrav\u00e9s do Sistema ou de outro canal de comunica\u00e7\u00e3o acordado. A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada ou publicada de acordo com as Cl\u00e1usulas 6.3 e 10.2 dos Termos Gerais.<\/p>\n

13.2. O titular do cart\u00e3o pode cancelar o cart\u00e3o gratuitamente antes da entrada em vigor das novas regras; caso contr\u00e1rio, as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o consideradas aceites.<\/p>\n

13.3. O prazo de pr\u00e9-aviso de 60 dias n\u00e3o se aplica quando a altera\u00e7\u00e3o: (a) seja exigida por lei obrigat\u00f3ria; (b) for favor\u00e1vel ao titular do cart\u00e3o; ou (c) reduzir as taxas.<\/p>\n

14. Limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade da Satchel<\/strong><\/h3>\n

14.1. A responsabilidade da Satchel \u00e9 regida pela Lei de Pagamentos e pelas Cl\u00e1usulas 12.1, 12.5, 12.7\u201312.9 e 12.17 dos Termos Gerais. A responsabilidade obrigat\u00f3ria da Satchel nos termos destas disposi\u00e7\u00f5es aplica-se sempre.<\/p>\n

14.2. Sem preju\u00edzo do disposto anteriormente, a Satchel n\u00e3o se responsabiliza por: (a) atos ou omiss\u00f5es de comerciantes, operadores de caixas autom\u00e1ticas ou outros terceiros; (b) falhas em telecomunica\u00e7\u00f5es, sistemas de pagamento ou outras infraestruturas de terceiros que estejam fora do controlo razo\u00e1vel da Satchel; (c) A Satchel agindo em conformidade com obriga\u00e7\u00f5es legais obrigat\u00f3rias ou instru\u00e7\u00f5es de autoridades competentes; (d) quaisquer perdas indiretas ou consequenciais, incluindo perda de lucros, neg\u00f3cios ou reputa\u00e7\u00e3o, a menos que seja proibido por lei obrigat\u00f3ria.<\/p>\n

15. Disposi\u00e7\u00f5es finais<\/strong><\/h3>\n

15.1. Estas Regras s\u00e3o regidas pelas leis da Rep\u00fablica da Litu\u00e2nia.<\/p>\n

15.2. Estas Regras aplicam-se mediante as disposi\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias da lei aplic\u00e1vel. Se alguma disposi\u00e7\u00e3o destas Regras for considerada inv\u00e1lida ou inexequ\u00edvel, as restantes disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em vigor.<\/p>\n

15.3. Quando estas Regras entrarem em conflito com os Termos Gerais, os Termos Gerais prevalecer\u00e3o, a menos que estas Regras declarem expressamente o contr\u00e1rio.<\/p>\n

15.4. O Titular do Cart\u00e3o n\u00e3o pode transferir direitos ou obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo das presentes Regras para terceiros. A Satchel pode transferir os seus direitos e obriga\u00e7\u00f5es para um sucessor ou afiliado, sujeito \u00e0 lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Regras para a utiliza\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es de pagamento 1. Introdu\u00e7\u00e3o 1.1. As presentes Regras de Utiliza\u00e7\u00e3o de Cart\u00f5es de Pagamento (as \u201cRegras\u201d) estabelecem os termos em que a Satchel emite e o Titular do Cart\u00e3o utiliza os cart\u00f5es de pagamento da Satchel. 1.2. Estas Regras fazem parte dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais da Satchel (os…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/template-provisions-of-using-payment-cards-v2.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-139","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nProvisions of using payment cards<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Understand the provisions for using payment cards with Satchel. 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