Informações gerais
O Satchel fornece soluções de gestão de dinheiro digital para clientes em todo o mundo, capacitando-os com tecnologia de ponta para operações financeiras eficientes. Pode abrir uma conta connosco independentemente da sua cidadania ou histórico financeiro; no entanto, existe uma lista de países dos quais não aceitamos clientes. Pode encontrar a lista completa de jurisdições na lista negra na página da web dedicada: «Jurisdições na lista negra».
A inscrição para uma conta Satchel é simples e pode ser feita remotamente. Para iniciar o processo de inscrição, clique em «Abrir conta pessoal» para pessoas físicas ou «Abrir conta corporativa» para empresas. Após o envio do formulário de inscrição, este será analisado pelo nosso departamento de Conformidade. Essa etapa pode levar de 7 a 10 dias úteis. Em alguns casos, podemos solicitar informações adicionais para concluir o procedimento de acordo com os requisitos regulamentares.
Após o envio da sua inscrição, vai precisar de definir uma palavra-passe, que será usada para fazer login na sua conta. Para isso, irá receber um e-mail da Satchel com um link para definir a palavra-passe.
O link é válido por 24 horas; caso expire, solicite um novo entrando em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail [email protected]. Após definir a palavra-passe, descarregue a aplicação Satchel para verificar a sua identidade. Precisará da câmara frontal do seu smartphone e do seu passaporte ou documento de identificação nacional para concluir a verificação de identidade.
É um procedimento de verificação de identidade fornecido pelo nosso parceiro Ondato, realizado através de uma videochamada única.
O nosso parceiro Ondato desenvolveu um método seguro e prático para a verificação digital de identidade em tempo real, em qualquer parte do mundo. Para iniciar o processo de verificação única da sua identidade, clique no botão «Verificar a sua identidade» logo após o registo ou após definir a sua palavra-passe. Durante a videochamada, irá tirar fotos do seu passaporte ou documento de identidade nacional e tirar uma selfie. Não demorará mais de um minuto.
Aqui estão algumas dicas sobre como se preparar para a videochamada:
- Certifique-se de que está num local silencioso, com uma boa ligação à Internet e boa iluminação natural.
- Selecione a sua nacionalidade, verifique que tipo de documento pode utilizar para a verificação de identidade e tenha-o à mão.
- Importante: pode passar na verificação com um documento de identidade nacional ou passaporte se for residente na UE e com um passaporte APENAS se for residente fora da UE. O documento de identidade ou passaporte deve conter o código MRZ (Machine Readable Zonecode).
A Satchel possui uma licença emitida pelo Departamento de Supervisão do Banco Nacional da Lituânia e recebeu a licença de instituição de moeda eletrónica n.º 28, com o código de participante no sistema de pagamentos n.º 30600, e exerce a sua atividade ao abrigo da legislação da República da Lituânia, em conformidade com a Diretiva da UE (2009/110/CE) e a Diretiva da UE (2015/2366) relativa aos serviços de pagamento na UE. Somos legalmente obrigados a verificar a sua identidade antes de podermos abrir uma conta Satchel para si. O procedimento de verificação de identidade por videochamada é um processo de identificação remota em conformidade com a lei, concebido para cumprir os mais recentes regulamentos e leis bancárias, bem como a Lei contra a Lavagem de Dinheiro (AML).
ou preenchendo o formulário abaixo