Karty Satchel

Można to zrobić bezpośrednio ze swojego biura klienta.
Wybierz sekcję Karty, kliknij ""Zamów nową kartę"" i złóż zamówienie.

Niestety, ta opcja nie jest dostępna. Aby otrzymać kartę, należy otworzyć rachunek bieżący w Satchel.

Różnica polega na limitach karty i opłatach. Taryfa Active Spender pozwala na wyższe limity przy niższych opłatach.

Tak, aby uzyskać wyższą wersję, należy skontaktować się z naszym Zespołem Obsługi Klienta pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem czatu.

Po złożeniu zamówienia karta jest zazwyczaj wysyłana w ciągu 1-2 dni roboczych.

Zwykła wysyłka pocztą trwa 15-20 dni w zależności od kraju docelowego.
Dostawa ekspresowa do krajów UE i Wielkiej Brytanii nie powinna trwać dłużej niż 3 dni robocze.
Ekspresowa dostawa do innych krajów powinna zająć do 5 dni roboczych.

Konto osobiste: 2 karty fizyczne i 2 karty wirtualne na posiadacza konta.

Konto firmowe: maksymalnie 5 kart (wirtualnych lub fizycznych) dla maksymalnie 5 posiadaczy kart na jedno konto firmowe.

Obecnie wszystkie karty są wydawane w EUR.

Można to zrobić bezpośrednio w ustawieniach karty w swoim biurze klienta. Następnie należy doładować saldo karty.

Wszystkie funkcje karty zostaną włączone po dokonaniu pierwszej transakcji w bankomacie lub punkcie sprzedaży. Podczas dokonywania pierwszej transakcji należy powstrzymać się od korzystania z funkcji zbliżeniowej; jest to konieczne w celu aktywacji chipa karty.

Wybierz sekcję Karty w swoim biurze klienta, wybierz kartę, którą chcesz doładować, wprowadź kwotę i opis, jeśli to konieczne, i zatwierdź transakcję.

Transakcja zostanie natychmiast uwzględniona na saldzie karty.

Można go zawsze znaleźć w ustawieniach karty. Jeśli chcesz go zmienić, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta pod adresem [email protected] or via chat.

Tak, wszystkie karty Satchel obsługują płatności zbliżeniowe.

Limit jest ustalany przez bank sprzedawcy, zarządzany przez World Payment Systems. Zazwyczaj limit ten wynosi 25-50 EUR. Niemniej jednak wszystkie limity transakcji ustawione na karcie zgodnie z przypisanym planem taryfowym pozostają takie same.

3D Secure to funkcja, która tworzy dodatkową warstwę zabezpieczeń dla transakcji kartami e-commerce.

Wszystkie karty Satchel posiadają zabezpieczenie 3D Secure.

Limity karty Satchel można sprawdzić tutaj: Strona karty. Aby zwiększyć limit karty, skontaktuj się z naszym zespołem ds. kart za pośrednictwem czatu lub pod [email protected].

Pieniądze z karty Satchel można wypłacić w dowolnym bankomacie obsługującym karty Mastercard. Miej na uwadze istniejące limity wypłat.

Tak, za pomocą karty Satchel można płacić online. Upewnij się, że saldo karty jest wyższe niż kwota transakcji, którą chcesz wykonać.

W przypadku utraty karty należy niezwłocznie powiadomić nasz zespół ds. kart za pośrednictwem czatu lub pod adresem [email protected] i poprosić o zablokowanie karty. Nasz zespół przeprowadzi Cię przez kolejne kroki.

Miesiąc przed wygaśnięciem ważności karty otrzymasz powiadomienie o jej wymianie. W tym samym powiadomieniu zostaniesz poproszony o wskazanie adresu dostawy karty. Uwaga: Należy pamiętać, że po otrzymaniu nowej karty należy ją aktywować za pośrednictwem internetowego Biura Klienta Satchel lub aplikacji mobilnej.

Tak. Aby to zrobić, wyślij zgłoszenie do naszego zespołu ds. kart za pośrednictwem czatu lub na adres [email protected].

Tak. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta za pośrednictwem czatu lub pod adresem [email protected].