Рахунки
Продукти
Унікальні рішення
Блог і новини

Не зараховані надходження

Щоб безпечно і швидко розподілити кошти, наша команда, яка займається питаннями щодо незарахованих надходжень, перевіряє рахунок на предмет нерозподілених коштів. Ми негайно переводимо кошти на ваш рахунок одразу ж після того, як вони надійдуть.

Якщо з будь-якої причини ми не можемо відстежити та визначити знаходження коштів, про які йдеться у звіті про незараховані кошти, ми анулюємо звіт протягом тижня і повідомимо вам про неможливість відстежити кошти. У цьому випадку вам доведеться вирішити проблему зі своїм відправником та отримати документи, що підтверджують факт переведення коштів. Такі документи можуть бути представлені у вигляді повідомлення підтвердження SWIFT/MT103 для міжнародних банківських переказів від банку-відправника. Наступний крок після отримання повідомлення — прикріпити його до звіту про незараховані кошти та відправити повторно.